Son Güncelleme: [27.05.2025]

Aksoy Home Garden Mobilya olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.aksoymobilya.com.tr üzerinden toplanan kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, iletişim formlarını doldurduğunuzda veya ödeme işlemi gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi

  • Ödeme bilgileri (iyzico aracılığıyla şifrelenmiş ve güvenli şekilde işlenir)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yürütmek

  • Müşteri destek hizmetlerini sağlamak

  • Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onayınız varsa)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Ödeme Güvenliği (iyzico)

Ödemeleriniz, Türkiye’nin güvenilir ödeme altyapı sağlayıcılarından iyzico tarafından gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz, firmamız tarafından kesinlikle kaydedilmez veya erişilmez. Ödeme sırasında tüm veriler, iyzico’nun 256-bit SSL sertifikalı güvenli altyapısı ile şifrelenerek iletilir.

iyzico hakkında daha fazla bilgi için: www.iyzico.com

4. Çerez Politikası (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal saklama süreleri boyunca ve işleme amaçları ortadan kalkana kadar güvenli bir şekilde saklanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak;

  • Bilgi alma

  • Düzeltme

  • Silme

  • İşlemenin kısıtlanması

  • İtiraz etme

  • Şikâyette bulunma

haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Paylaşımı

Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sadece iş ortaklarımız (kargo, ödeme altyapısı gibi) ile sınırlı ölçüde paylaşılabilir.

8. İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Aksoy Home Garden Mobilya
📍 Siteler, Ankara
📞 WhatsApp: 0555 077 85 73
✉️ E-posta: info@aksoymobilya.com.tr